Политика конфиденциальности
Дата публикации: с момента публикации
Оператор: ООО «Сервис ремонт»
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
обработки персональных данных посетителей сайта feelmaster.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Сервис ремонт» (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта feelmaster.ru (далее — «Сайт»).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Сервис ремонт», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта.
2.5. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу feelmaster.ru.
3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
3.3. Обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека) Оператором не осуществляется.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.4. Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего обращения Пользователя к Оператору, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия субъектом персональных данных персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Пользователь имеет право:
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу feelmaster.ru/privacy.
10.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по телефону 8 (924) 617-01-66
или по электронной почте info@feelmaster.ru.
Реквизиты Оператора:
ООО «Сервис ремонт»
ИНН: 7709984318
ОГРН: 5167746471547
Юридический адрес: 123098, г. Москва, ул. Академика Бочвара, д. 15, пом. 5/2
Фактический адрес: 123007, г. Москва, ул. Розанова, д. 10, стр. 1
Телефон: 8 (924) 617-01-66
Email: info@feelmaster.ru
Сайт: feelmaster.ru
Дата публикации: с момента публикации
Оператор: ООО «Сервис ремонт»
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
обработки персональных данных посетителей сайта feelmaster.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Сервис ремонт» (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта feelmaster.ru (далее — «Сайт»).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Сервис ремонт», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта.
2.5. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу feelmaster.ru.
3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о цифровой технике, переданной для ремонта (модель, серийный номер, описание неисправности);
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie и данные о посещении страниц Сайта.
3.3. Обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека) Оператором не осуществляется.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- обработка заявок на ремонт и консультацию, оформленных через формы на Сайте;
- связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, согласования сроков и стоимости ремонта;
- исполнение договора на оказание услуг по ремонту цифровой техники;
- отправка уведомлений о статусе заказа;
- проведение аналитики работы Сайта и улучшение качества обслуживания.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления галочки в форме на Сайте или совершения иных действий, подтверждающих согласие.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.4. Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- для оказания услуг по ремонту — сервисным центрам и подрядчикам, привлеченным для выполнения работ;
- для обработки платежей — платежным системам (при оплате онлайн);
- для аналитики Сайта — сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего обращения Пользователя к Оператору, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия субъектом персональных данных персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу feelmaster.ru/privacy.
10.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по телефону 8 (924) 617-01-66
или по электронной почте info@feelmaster.ru.
Реквизиты Оператора:
ООО «Сервис ремонт»
ИНН: 7709984318
ОГРН: 5167746471547
Юридический адрес: 123098, г. Москва, ул. Академика Бочвара, д. 15, пом. 5/2
Фактический адрес: 123007, г. Москва, ул. Розанова, д. 10, стр. 1
Телефон: 8 (924) 617-01-66
Email: info@feelmaster.ru
Сайт: feelmaster.ru
